En este artículo te vamos a compartir nuestra experiencia con la devolución del IVA como residentes en Canarias, el famoso TAX Free para los canarios que compramos en Península y Baleares. Por si no lo sabías, los residentes en las Islas Canarias podemos deducirnos el IVA de las compras que hagamos en la Península y Archipiélago Balear. Esto es, por norma general, un 21%. Con lo cual, si tienes pensado comprar artículos de alto valor, te compensa solicitar la devolución del IVA, ya que solo te corresponde pagar el IGIC como canario o residente en Canarias. En este caso práctico, te vamos a contar cómo de unas compras de 1.470€ (IVA incluido) me devolvieron 255,12€ por el IVA. ¡Allá vamos!
Proceso devolución IVA a residentes en las Islas Canarias
En primer lugar, queremos comentarte que a día de hoy (junio 2023) este proceso es MUY engorroso y nada ágil. Con lo cual, solo lo recomendamos siempre y cuando tus compras hayan sido de un importe elevado (más de 1.000€) para que te compense por el tiempo dedicado. Es decir, por 30€ o 50€ yo al menos no lo haría. Dicho esto, a continuación, te compartimos el proceso completo para que puedas solicitar la devolución del IVA como residente canario por las compras que hagas en la Península y Baleares.
- Cuando compres en Península y Baleares, pide junto al ticket de compra el Documento Electrónico de Reembolso o «TAX FULL VAT» o formulario TAX FREE. Recuerda llevar el DNI y una tarjeta bancaria para que puedan completar el formulario.
- Una vez aterrices en Canarias, validamos el formulario TAX FREE en la aduana del aeropuerto insular (nos lo tienen que sellar en la Guardia Civil). En el caso del aeropuerto de Las Palmas, lo encontramos junto a la salida de vuelos nacionales. Aquí debes presentar el formulario TAX Free, tickets de compra, tarjeta de embarque, tu DNI, así como mostrar la mercancía adquirida para que verifiquen que ha entrado en Canarias. No hay que hacer nada en el aeropuerto peninsular / balear.
- Una vez tenemos el documento sellado, cumplimentamos el modelo 040 en la web de la Agencia Tributaria Canaria adjuntando la documentación sellada y DNI en formato PDF (explicamos el proceso completo más abajo).
- Luego, cuando la Agencia Tributaria Canaria valida toda la documentación presentada en el modelo 040, te hace llegar el modelo 032 por email para que puedas hacer el pago del IGIC. Tardan 1-2 días en mandarte este modelo de liquidación del IGIC. Más abajo explicamos este paso con más detalles.
- Una vez has pagado el IGIC correspondiente a tus compras, solo queda enviar la factura sellada por la aduana en el sobre con franqueo pagado que nos haya dado el comercio. En principio no se indica que haya que adjuntar el modelo 032, pero yo lo envié también. A priori las dos administraciones tributarias (canaria y estatal) están «conectadas» y pueden comprobar que ya se ha liquidado el IGIC para que te devuelvan el IVA.
¿Cómo se rellena el modelo 040 para pagar el IGIC y solicitar la devolución del IVA?
En primer lugar, debes cumplimentar tus datos personales: DNI, nombre, etc.. Luego, en el apartado de Datos de Expedición, en mi caso en referencia puse 1, procedencia nacional y número de bultos 1. En la descripción, al tratarse de un bolso y una cartera escribo «Bolsos, carteras y maletas». De todos modos, por lo que veo en la web de la Agencia Tributaria Canaria el trámite ha cambiado un poco. Aparentemente, el formulario a rellenar es más sencillo, pudiéndose solicitar también la devolución del IVA de paquetes postales (compras por internet).
Seguidamente, en el apartado de Liquidación tenemos que hacer clic en «clasificación de mercancías frecuentes y tipos impositivos» para buscar el nº de partida que le corresponde al artículo que hayas comprado y así, poder incluir el nº de posición estadística. En este caso, al ser un bolso y una cartera, incluimos el número que nos indique en la tabla en el espacio «posición estadística». En este caso es el 4202990090. Ahí también viene detallado el tipo impositivo al que están sujetos los artículos. En este caso es el 3%. En la base imponible, incluimos el precio de venta sin IVA, que vendrá detallado en la factura que nos entregue el comercio: 1.214,88€ en mi caso. Luego marcamos el % de IGIC al que está sujeto ese artículo (3% en este caso) y el cálculo es automático: 36,45€.
Seguidamente, en el apartado de «datos del representante» no cumplimenté nada en mi caso. Luego, en el siguiente paso podemos escoger si presentamos telemáticamente el documento (botón Presentar) o si lo hacemos de manera presencial (botón Generar impreso). En mi caso, escogí telemáticamente y te lleva a la siguiente pantalla. Hay que adjuntar en formato PDF del DNI a dos caras y pdf de la factura Tax Free. Si no lo adjuntas en PDF, no te dejará validarlo. Yo también adjunté la factura simplificada / ticket de compra. Luego, se te generará un justificante que será el que deberá comprobar la administración. Tardó 1-2 días como te comenté en el paso nº 4.
¿Cómo se gestiona y abona el modelo 032?
A continuación, te explicamos qué hacer cuando recibas por email la «carta de pago del modelo 032» para poder realizar el pago del IGIC de tus compras realizadas en Península y Baleares como residente en Canarias. El abono del modelo 032 puedes hacerlo telemáticamente en la web de vexcan.es. Te mostramos el nuestro a modo de ejemplo y debajo detallamos los pasos a seguir.
Si tienes certificado electrónico te pedirá validar el acceso. Una vez dentro, debes ir a Pago de liquidaciones > Pago y consultas de liquidaciones de comercio exterior > Consulta de agrupaciones > liquidaciones pendientes de pago. Seguidamente, debes incluir el nº de cuenta bancaria para que te cobren el IGIC de tus compras y que ya se calculó por medio del modelo 040. Aquí puedes ver cómo pagué mis 36,45€ de IGIC online. No sabría decirte cómo hacerlo de manera presencial (abajo te dejo los datos de contacto para dudas). IMPORTANTE: ten en cuenta que solo tienes un plazo de 10 días para abonar el modelo 032 una vez lo recibes de la Agencia Tributaria Canaria por email.
NOTA: Este es el proceso seguido en junio de 2023, puede haber variado.
Plazo de devolución del IVA a residentes canarios
En mi caso, una vez liquidado el IGIC, envié la carta con franqueo pagado que me entregaron en el comercio un 1 de junio por correos (paso nº5). El 26 de junio recibo un correo de la Agencia Tributaria y, al mismo tiempo, otro de Global Blue (intermediario devolución impuestos) en donde me indican que mi formulario ha sido validado y que el reembolso de impuestos se me abonará en la tarjeta registrada en el formulario TAX FREE. El día 27 de junio recibo los 255,12€ en la cuenta bancaria asociada a mi tarjeta. Esto son unos 26 días, sin contar con los pasos 1, 2, 3 y 4 que te llevarán un par de días. Espero que con este artículo de ayuda algo menos.
Más plazos a tener en cuenta para el TAX Free de los canarios exentos de IVA
- La mercancía debe salir del territorio peninsular o Baleares en un plazo máximo de tres meses desde la fecha de la compra
- El plazo máximo para solicitar la devolución del IVA es de 4 años
- Plazo de 10 días para abonar el modelo 032 para liquidar el IGIC una vez lo recibes de la Agencia Tributaria Canaria por email.
Conclusiones devolución IVA a residentes en Canarias
En definitiva, de unas compras de 1.470€, me devolvieron 255,12€ por el IVA y pagué 36,45€ por el IGIC. Con lo que me quedo con 218,67€ de diferencia. Ten en cuenta que si no solicitas este proceso, estarías pagando de más, pero como te digo, dado lo complejo que es, solo compensa para compras de alto valor. Del mismo modo, el importe de IGIC a pagar en mi caso era solo del 3% sobre el importe neto, pero hay artículos que están sujetos a un 7% (gafas de sol) y 15% (relojes de oro, plata, etc.). Puedes ver la tabla completa aquí. A continuación, te explicamos también el proceso en nuestro canal de YouTube.
Teléfono de información tributaria básica en Canarias
Hay un teléfono de información tributaria básica en el que puedes aclarar dudas. A mi me ayudaron bastante, ya que no encontré ninguna explicación completa de todo el proceso en internet.
Te dejamos también los folletos informativos de la Agencia Tributaria que nos enviaron desde Prada por WhatsApp, el comercio en donde hicimos las compras por si te es de más ayuda.
Como podrás comprobar, es un breve resumen de toooooodo el proceso completo que te hemos desgranado en este artículo. Esperamos que te haya sido de ayuda, si es así, me encantaría leerte en los comentarios. Para cualquier duda, consultar con los teléfonos detallados, ya que no somos expertos y solo tenemos experiencia con una única compra, desconocemos todas las casuísticas que puede haber con otros artículos que lleven asociado otro IGIC, procesos no telématicos, varias compras, etc.
He abonado el importe del modelo 32 y a mi en la tienda(apple store de sol) no me han dado ningún sobre. Alguien sabe qué hacer
Pregunta a la tienda donde compraste, seguro que te pueden ayudar!
En tu caso tuviste que pagar este otro impuesto (AIEM: Arbitrio a la Importación y Entrega de las Mercancías)? He visto que es otro impuesto que aplica a muchos productos importados a Canarias
hola, con respecto al sobre que dices que hay que enviar los tickets sellados originales, en mi caso son de dos tiendas distintas, cada ticket lo tengo que enviar por separado en sobres distintos o puedo enviarlos juntos en el mismo sobre. Tengo un sobre de INNOVA con direccion en Madrid, pero el otro es PLANET con direccion en Polonia.
Hola!! te recomiendo que contactes con la Agencia Tributaria, dado que no tengo experiencia con esos intermediarios, no puedo ayudarte. sorry.
buenos dias mi si yo no tengo sobre porque no me lo dieron en la tienda puedo usar un sobre normal ponerle sello y mandarlo a la direccion de global blue españa?
Hola Cristina! Ponte en contacto con el comercio que te hizo el formulario tax free para saber qué pasos debes seguir… a lo mejor te ha dado otras pautas o trabajan con otro operador distinto a Global Blue.
Buenas tardes,
Muchísimas gracias ante todo me ha servido de mucho tu vídeo.
Mi pregunta es: ya tengo el modelo 032 pagado y tengo el justificante. Ya estarían todos los trámites ok? Ahora sería meter los ticket, el formulario diva, modelo 040, modelo 032 pagado dentro del sobre y envío sin más ?
Hola Aday!
En principio creo que sí. Disculpa, pero no tengo muy fresco el trámite, por eso lo quise compartir todo desde que lo hice porque al ser algo que no practico a diario, se olvida rápido.
Para corroborar mejor consultar las indicaciones que te hayan dado o bien con el teléfono de atención que comparto.
Un abrazo y mucha suerte, ahora a esperar un mes jeje
Buenas tardes, estoy rellenando los datos del Tax, tengo fotografías y camisetas. las fotografías un 7% y las camisetas un 3%
¿Sería rellenar dos mod. 40?
Muchas gracias
Puede preguntar al número que menciona en su blog
Hola Carmen! Mejor consultar a los teléfonos de contacto, esto es una guía/ejemplo con un caso práctico, desconozco todas las casuísticas individuales de compra, ya que solo he hecho una vez el proceso.
¡Gracias!
Hola! Muy bien explicado, muchas gracias.
Me surge una duda, no se si serás capaz de responderla, si no, lo preguntaré a la Agencia Tributaria.
El paso de enviar la carta por CORREOS es explícitamente obligatoria?
Hemos hecho 2 comprar por separado y en ninguna de ellas nos han dado ningún sobre. Y hasta ahora no sabía ni tenia ni idea del sobre.
Saludos!
Hola Beatriz! Me alegro que te sirva.
Creo que si… pero si no, sigue los pasos que te hayan dicho en el comercio donde te dieron la factura de IVA… Yo solo lo he hecho una vez y fue lo que me explicaron (tras preguntar a MUUUUCHAS FUENTES). Funcionó todo perfectamente.
Un saludo!
me pasa lo mismo, se puede saber qué hiciste al final ?’
Muchas gracias por la información, útil para considerar comprar en Península . Gracias
a ti!! un abrazo
Hola de nuevo, soy Carlos. Te doy un poco más de contexto a ver si me merece la pena hacer el trámite.
La idea es comprar el iPhone 15 Pro Max cuando salga en la península (1469€). En las islas (Banana Computer) he visto que su precio será de 1419€. Por tanto, no merece mucho la pena que mi hermana me lo traiga de Canarias por 50€.
Entonces si el importe del IVA aproximado del iPhone es 259€, ¿me merecería la pena hacer todo el trámite?
Muchas gracias, un saludo.
Hola Carlos!
Por lo que veo en la tabla de «Clasificación de mercancías frecuentes y tipos impositivos» la telefonía móvil lleva asociado un 7% de IGIC, así que para saber si te compensa, tienes que calcular 1.469€ – 21% IVA + 7% IGIC (sobre la base imponible) y ya tu miras si te compensa.
Los cálculos serán estimados, ya que no tengo claro si Global Blue se queda una porción del pastel. El importe de la compra es similar al de mi ejemplo, pero ten en cuenta que mi bolso estaba sujeto al 3% de IGIC y no al 7%, que es el caso de la telefonía móvil.
Un abrazo!
Muy buen post!
Una pregunta: Si el artículo es un móvil, ¿podría volver ese móvil a la península sin problema? Es decir, mi hermana residente en Canarias se lo lleva para poder aprovechar el IGIC y no el IVA y que luego me lo traiga de vuelta ya que el móvil sería para mí, que no soy residente Canario.
Gracias.
Hola Carlos!!
Me alegro que te sirva, sí claro, el móvil no hay manera de que comprueben donde está y también puede ser un regalo. Eso sí, la compra la debe hacer tu hermana y por tanto la factura debe estar a su nombre. Luego en el aeropuerto el sellado de la mercancía demostrando que entra en Canarias deberá hacerlo también ella.
De todos modos, comprueba los precios de los móviles en las webs de los comercios de Canarias, ya que la electrónica en general es más económica en las Islas y posiblemente no ahorres mucho con el trámite. Lo mismo pasa con los perfumes, el tabaco y otros artículos.
Un saludo
Gran aporte y muy completo.
Voy a ser concreto con la siguiente duda: He pagado una suscripción de VPN a la empresa NordVPN. Claro, esta empresa internacional seguramente no está al tanto de que el impuesto en Canarias es del 7%, entonces me ha endosado un 21% en impuestos entendiendo que Canarias pertenece a España.
Bien, dicho esto. ¿Existe alguna posibilidad como Residente Canario de pedir esa diferencia?
Hola Jeison!
Si no me equivoco, es la empresa la que te tiene que rectificar la factura, no pueden emitírtela con IVA a no ser que a la hora de solicitar la factura hayas puesto un domicilio fiscal en territorio peninsular/Baleares.
Habla con su dpto. de soporte para que te la rectifiquen, nosotros cada vez que compramos algo digital y pedimos factura de empresa, lo tenemos que pedir manual también, no lo tienen automatizado porque somos poquitos los que lo sabemos jeje.
Un abrazo.
Buenas tardes: ¿y se puede pedir la devolución del IVA de un equipo de climatización comprado en la península e instalado en la península, siendo yo residente en Canarias?
Hola Eduardo! El IVA solo se puede pedir cuando el producto se compra en Península y se lleva a Canarias (la misma persona que lo compra, lo debe llevar). En la aduana hay que mostrar la mercancía y la Guardia Civil comprueba la factura con los artículos para ponerte el sello. Así que la respuesta es NO 🙂 jeje.
Buenas, muchísimas gracias por este post, súper útil!! Solo una pregunta: ¿se puede aplicar también para servicios? Es decir, si voy a un restaurante, un evento, etc., ¿puedo también solicitar devolución de IVA?
Hola Erik!! No lo creo, ojalá jajaja hablamos de mercancías en este caso concreto 🙂
Me alegro que te haya sido de ayuda, la verdad es que no había nada de información en internet compartiendo el proceso completo, por eso decidí hacerlo 🙂
Un saludo