I seguenti termini e condizioni regolano l'accesso e l'utilizzo del sito. www.localguidegrancanaria.com.
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Da un lato, Jorge Aaron Toledo López, (di seguito LOCALGUIDEGRANCANARIA), con NIF: 44737196-B e con sede legale in Calle Pico Ossorio 7, Firgas | 35430 (Las Palmas) – SPAGNA, numero di telefono di contatto: +34 669 75 59 12 e indirizzo email [email protected]
E dall'altro, la persona fisica, di seguito Utente, che accede alla pagina per ottenere informazioni e contrarre i servizi offerti attraverso il sito web.
Il Sito Web LOCALGUIDEGRANCANARIA è a disposizione dell'Utente per consultare informazioni sulla destinazione Gran Canaria e altre destinazioni nel mondo: cosa fare, dove mangiare, hotel, attività, escursioni, consigli, ecc. Nel caso in cui l'Utente desideri acquistare una guida turistica, una mappa o un percorso escursionistico/ciclabile, noleggiare un'attività o un'esperienza, le condizioni generali sono stipulate di seguito.
Il contenuto, il software, il design di questo sito Web, nonché il logo e il marchio di LOCALGUIDEGRANCANARIA e www.localguidegrancanaria.com e .es sono di proprietà di Jorge Aaron Toledo López e sono protetti da copyright. L'uso fraudolento o contrario alla legge delle informazioni presenti sul sito per scopi commerciali o di altro tipo sarà perseguito e denunciato alle Autorità competenti.
Condizioni d'uso del sito web
L'utente dichiara di essere maggiorenne (maggiore di 18 anni) e di avere la capacità giuridica per acquistare i servizi offerti attraverso il Sito conformemente alle presenti Condizioni Generali, che comprende nella loro integralità. In caso di assunzione da parte di un minore, LOCALGUIDEGRANCANARIA non sarà in nessun caso responsabile e il minore, i suoi genitori o tutori dovranno farsi carico delle spese che ciò potrebbe causare.
L'utilizzo del Sito Web implica un accordo tra l'Utente e LOCALGUIDEGRANCANARIA, attraverso il quale l'Utente accetta espressamente l'adesione piena e senza riserve a ciascuna delle Condizioni Generali pubblicate da LOCALGUIDEGRANCANARIA nello stesso momento in cui l'Utente accede a questo Sito. Web, in particolare quelli stabiliti sulla limitazione di responsabilità sia di LOCALGUIDEGRANCANARIA che di qualsiasi fornitore di servizi turistici o escursionistici. Pertanto, l'Utente dovrà leggere attentamente le Condizioni Generali ogni volta che intende utilizzare il Sito, poiché le stesse potrebbero essere state modificate rispetto all'ultimo accesso allo stesso.
LOCALGUIDEGRANCANARIA comprende che coloro che utilizzano il proprio Sito Web, prenotando le varie attività ed escursioni, soddisfano i necessari requisiti legali relativi alla possibilità di stipulare tali contratti e che, con ciò, accettano tacitamente di essere soggetti ai termini e alle condizioni specificati nella le seguenti sezioni.
Condizioni contrattuali per le Guide Digitali di Gran Canaria
Gli infoprodotti o guide digitali che LOCALGUIDEGRANCANARIA mette a disposizione del viaggiatore o dell'Utente corrispondono ad un consulenza e progettazione di viaggi. Gli itinerari che progettiamo non sono viaggi combinati. Sono raccomandazioni affinché il viaggiatore possa prenotare e seguire i nostri consigli per viaggiare in autonomia.
Con le nostre guide digitali l'Utente ottiene un itinerario informativo, sia generico che personalizzato. L'obiettivo di questo servizio è fornire all'Utente le informazioni di cui ha bisogno per viaggiare, liberare il suo tempo e aiutarlo a effettuare tutte le prenotazioni, facilitando il suo lavoro. I servizi necessari per effettuare il viaggio vengono acquistati dall'Utente direttamente sulle pagine di vendita di ciascun fornitore locale o contrattando i servizi direttamente presso l'agenzia consigliata.
L'Utente dovrà scaricare la guida turistica dal link che riceverà nella email di conferma dell'acquisto. Il collegamento per il download potrebbe scadere per motivi di sicurezza, pertanto ti consigliamo di scaricarlo non appena effettui l'acquisto.
Condizioni per l'assunzione di guide e tariffe personalizzate
La prenotazione di questo servizio personalizzato presuppone che l'Utente abbia effettuato il pagamento corrispondente al 100% del prezzo totale della consulenza di viaggio. Tale prezzo viene calcolato in base al numero di giorni che l'Utente desidera siano programmati secondo le tariffe indicate. qui. Questi sono i prezzi basati su un viaggio, indipendentemente dal numero di viaggiatori.
Pagamento della guida personalizzata, compilazione del form e accesso alle informazioni
Una volta effettuato il pagamento, l'Utente riceverà una email con un link dal quale potrà accedere al modulo con tutte le domande necessarie per organizzare il proprio itinerario personalizzato. Il tempo di consegna della tua guida sarà di un massimo di 7 giorni dalla corretta compilazione del modulo e dal relativo invio a [email protected]. Una volta fornite tutte le informazioni, L'Utente ha il diritto di effettuare una recensione con l'obiettivo di lasciare il viaggio al 100% di suo gradimento.. Questa revisione può essere fatta tramite e-mail all'indirizzo [email protected]. Una volta completata questa revisione, il servizio di consulenza di viaggio termina. Solo il servizio di consulenza rimane in sospeso durante il soggiorno per risolvere eventuali domande. I consigli durante il soggiorno possono anche essere forniti via e-mail o WhatsApp al nostro numero di telefono di contatto 669755912. Il tempo massimo di risposta durante il soggiorno sarà di 24 ore.
Condizioni per il noleggio di tracce o mappe da seguire con GPS
L'acquisizione di tracce o mappe da seguire liberamente sul proprio GPS o smartphone dell'Utente esonera LOCALGUIDEGRANCANARIA dallo stato dei sentieri o percorsi.. Sono meramente indicativi e potrebbero essere stati registrati in moto, in bicicletta o a piedi. Si tratta di terreni costantemente esposti a fenomeni naturali e il loro stato può cambiare per motivi come la pioggia o il vento. Allo stesso tempo, è possibile che con il tempo alcuni sentieri diventino sporchi (potature, sassi, ecc.) e si possano verificare smottamenti. Pertanto, è possibile che nell'attraversare alcuni sentieri l'Utente debba portare con sé la bicicletta o scendere dal motociclo per proseguire. Localguidegrancanaria.com non è responsabile delle azioni intraprese dall'Utente.
L'Utente deve essere consapevole del proprio livello per affrontare il viaggio in autonomia ciascuna delle mappe che acquisisci in base alle spiegazioni e alle caratteristiche dei percorsi LOCALGUIDEGRANCANARIA. Alcuni dei sentieri, sentieri o strade lungo i quali si snodano questi percorsi potrebbero essere vietati o avere cambiato direzione, pertanto sarà l'Utente a dover decidere se intraprendere quel percorso o prendere un'altra direzione. Localguidegrancanaria.com non offre percorsi guidati in bici o moto, né noleggia biciclette di alcun tipo. Inoltre non offre servizi di risalita.
La mappa che l'Utente acquisirà è in formato .GPX e potrà essere utilizzata con l'applicazione mobile Guru Maps o con un dispositivo GPS di tipo Garmin.
L'Utente dovrà scaricare la mappa dal link che riceverà nell'e-mail di conferma dell'acquisto e inserire la password indicata nell'e-mail di conferma dell'acquisto per poter scaricare la mappa in formato .GPX.
Responsabilità di Local Guide Gran Canaria per guide e mappe digitali
I servizi di guida turistica o di guida personalizzata di LOCALGUIDEGRANCANARIA sono puramente informativi e hanno lo scopo di liberare l'Utente dalla perdita di tempo che comporta la ricerca di informazioni per conto proprio. È un po' come l'acquisto di una guida turistica digitale, ma in questo caso le informazioni possono essere ottenute su misura dell'Utente.. Questa è la portata della responsabilità del fornitore di servizi. localguidegrancanaria.com.
Pertanto, L'Utente è responsabile di prendere le decisioni corrette al momento della prenotazione dei servizi necessari al proprio viaggio.. L'Utente è responsabile del proprio viaggio e di tutte le decisioni che prende prima, durante e dopo il viaggio. GUIDA LOCALEGRANCANARIA non è responsabile degli eventi che possono verificarsi durante il viaggio dell'Utente che acquista una guida digitale, un servizio di consulenza o il download di mappe. Il fornitore di questo servizio di consulenza sarà esente da responsabilità anche quando la causa è imputabile a un Utente o a terzi.
Per quanto riguarda il viaggio e i servizi di viaggio, ogni responsabilità ricade sulle agenzie, sugli hotel, sulle compagnie aeree e sugli extra che l'Utente assume.. Ad esempio un'escursione, un percorso guidato, ecc. Pertanto, saranno gli unici responsabili sia della gestione dei propri partecipanti che dell'attenzione agli incidenti che potrebbero verificarsi.
Le caratteristiche peculiari di questa tipologia di viaggio, che rispondono a quelle di un viaggio alternativo grazie ai consigli, misurati o meno, di un residente, sono conosciute e accettate dal viaggiatore fin dal momento dell'acquisto.
PREZZO, MODALITÀ DI PAGAMENTO E SICUREZZA DEL PAGAMENTO
I prezzi indicati sul SITO WEB includono le tasse applicabili in ogni momento.
L'UTENTE potrà pagare l'offerta leisure acquistata utilizzando le modalità di pagamento che LOCALGUIDEGRANCANARIA gli mette a disposizione.
Accettando il contenuto di questo documento, l'Utente acconsente espressamente a ricevere una fattura elettronica semplificata per le transazioni effettuate tramite https://www.localguidegrancanaria.com. La fattura elettronica semplificata sarà inclusa nella email con la conferma dell'acquisto.
L'Utente dovrà scaricare il voucher relativo all'attività ricreativa acquistata nel link che riceverà nella email di conferma dell'acquisto. Nel caso di mappe escursionistiche e ciclistiche, l'Utente inserirà la password specificata nella email di conferma dell'acquisto per poter scaricare la mappa.
RECESSO E RESO
L'Utente può esercitare il diritto di recesso durante i quattordici (14) giorni di calendario successivi alla data di acquisto, conformemente a quanto previsto dalla normativa vigente, purché non abbia utilizzato il servizio contrattato.
Tuttavia, Il diritto di recesso descritto al paragrafo precedente non si applicherà nel caso di acquisto di guide turistiche digitali, mappe, guide personalizzate, spettacoli o qualsiasi altro evento una volta ricevuti, scaricati, consultati o fruiti.
Per esercitare il diritto di recesso, l'Utente dovrà comunicare la propria decisione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione inequivocabile inviata via email all'indirizzo [email protected]. Per recedere dal contratto è necessario inviare tale email indicando l'indirizzo email utilizzato per l'acquisto e il numero della fattura semplificata. Per rispettare il periodo di recesso è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio di tale diritto sia inviata prima della scadenza del periodo corrispondente. LOCALGUIDEGRANCANARIA risponderà all'Utente entro un termine massimo di settantadue (72) ore specificando le istruzioni precise per effettuare la restituzione dello stesso. Questo diritto di recesso si applica solo ai buoni colazione dell'hotel Suites 1478.