Os seguintes termos e condições regem o seu acesso e uso do site. www.localguidegrancanaria.com.
identificação
De uma parte, Jorge Aaron Toledo López, (doravante LOCALGUIDEGRANCANARIA), com NIF: 44737196-B e com sede na Calle Pico Ossorio 7, Firgas | 35430 (Las Palmas) – ESPANHA, telefone de contato: +34 669 75 59 12 e endereço de e-mail [email protegido]
E por outro lado, a pessoa singular, doravante Utilizador, que acede à página para obter informações e contratar os serviços oferecidos através do site.
O Site LOCALGUIDEGRANCANARIA está à disposição do Usuário para consultar informações sobre o destino Gran Canaria e outros destinos do mundo: o que fazer, onde comer, hotéis, atividades, excursões, recomendações, etc. Caso o Utilizador pretenda adquirir um guia de viagem, mapa ou percurso pedestre/ciclístico, contratar uma atividade ou experiência, as condições gerais são estipuladas abaixo.
O conteúdo, software, design deste Site, bem como o logotipo e marca registrada da LOCALGUIDEGRANCANARIA e www.localguidegrancanaria.com e .es são propriedade de Jorge Aaron Toledo López e estão protegidos por direitos autorais. A utilização fraudulenta ou ilícita da informação que aparece no site para fins comerciais ou qualquer outro fim será processada e comunicada às autoridades competentes.
Condições de utilização do site
O utilizador declara ser maior de idade (maior de 18 anos) e ter capacidade jurídica para adquirir os serviços oferecidos através do Site de acordo com estas Condições Gerais, que compreende na íntegra. No caso de contratação por menor de idade, a LOCALGUIDEGRANCANARIA não será em caso algum responsável e o menor, pais ou responsáveis deverão assumir as despesas que isso possa ocasionar.
A utilização do Site implica um acordo entre o Usuário e a LOCALGUIDEGRANCANARIA, através do qual o Usuário aceita expressamente a adesão plena e sem reservas a todas e cada uma das Condições Gerais publicadas pela LOCALGUIDEGRANCANARIA ao mesmo tempo que o Usuário acessa este Site, especialmente aqueles estabelecidos na limitação de responsabilidade tanto da LOCALGUIDEGRANCANARIA como de qualquer prestador de serviços turísticos ou de excursões. Portanto, o Utilizador deverá ler atentamente as Condições Gerais cada vez que pretenda utilizar o Site, uma vez que as mesmas podem ter sido modificadas desde o último acesso.
A LOCALGUIDEGRANCANARIA entende que quem utiliza o seu Site, reservando as diversas atividades e excursões, cumpre os requisitos legais necessários quanto à capacidade de celebrar estes contratos e que, com isso, aceita tacitamente ficar sujeito aos termos e condições especificados em as seções a seguir.
Condições contratuais dos Guias Digitais de Gran Canaria
Os infoprodutos ou guias digitais que a LOCALGUIDEGRANCANARIA disponibiliza ao viajante ou Usuário correspondem a um consultoria de viagens e trabalho de design. Os itinerários que desenhamos não são viagens combinadas. São recomendações para que o viajante possa reservar e seguir os nossos conselhos para viajar de forma independente.
Com os nossos guias digitais o Utilizador obtém um roteiro informativo, seja genérico ou personalizado. O objetivo deste serviço é fornecer ao Utilizador as informações de que necessita para viajar, libertar-lhe tempo e ajudá-lo a efetuar todas as suas reservas, facilitando o seu trabalho. Os serviços necessários à realização da viagem são adquiridos pelo Utilizador diretamente nas páginas de vendas de cada fornecedor local ou através da contratação dos serviços diretamente à agência recomendada.
O Usuário deverá baixar o guia de viagem no link que receberá no e-mail de confirmação de compra. O link para download pode expirar por motivos de segurança, por isso recomendamos fazer o download assim que efetuar a compra.
Condições para contratação de guias e tarifas personalizadas
A reserva deste serviço personalizado exige que o Utilizador tenha efetuado o pagamento correspondente a 100% do preço total do aconselhamento de viagem. Este preço é calculado com base no número de dias que o Utilizador pretende que sejam planeados de acordo com as tarifas indicadas. clique aqui. Estes são preços baseados em uma viagem, independentemente do número de viajantes.
Pagamento do guia personalizado, preenchimento do formulário e acesso à informação
Uma vez efetuado o pagamento, o Usuário receberá um e-mail com um link no qual poderá acessar o formulário com todas as dúvidas que necessitamos para organizar seu roteiro personalizado. O prazo de entrega do seu guia será de no máximo 7 dias a partir do devido preenchimento do formulário e seu correspondente envio para [email protegido]. Depois que todas as informações forem entregues, O Utilizador tem o direito de realizar uma avaliação com o objetivo de deixar a viagem 100% ao seu gosto.. Essa revisão pode ser feita por e-mail em [email protegido]. Concluída esta revisão, o serviço de assessoria de viagens termina. Apenas o serviço de assessoria permanece pendente durante a estadia para dirimir quaisquer dúvidas. O aconselhamento durante a estadia também poderá ser feito por e-mail ou WhatsApp no nosso telefone de contato 669755912. O tempo máximo de resposta durante a estadia será de 24 horas.
Condições para contratação de trilhas ou mapas para seguir com GPS
A aquisição de trilhas ou mapas para seguir livremente no GPS ou smartphone do próprio Usuário isenta a LOCALGUIDEGRANCANARIA do status das trilhas ou percursos.. São meramente indicativos e podem ter sido registrados em motocicleta, bicicleta ou a pé. São terrenos que estão constantemente expostos a fenómenos naturais e o seu estado pode mudar por motivos como chuva ou vento. Ao mesmo tempo, é possível que com o tempo algumas trilhas fiquem impuras (podas, pedras, etc.) e possam ocorrer deslizamentos de terra. Portanto, é possível que ao passar por algumas trilhas o Usuário deva carregar sua bicicleta ou descer da motocicleta para seguir em frente. Localguidegrancanaria.com não se responsabiliza pelas ações praticadas pelo Usuário.
O usuário deve estar ciente de seu nível para enfrentar viagens por conta própria cada um dos mapas que você adquire com base nas explicações e características das rotas LOCALGUIDEGRANCANARIA. Alguns dos trilhos, caminhos ou estradas por onde correm estes percursos podem estar proibidos ou ter mudado de direção, pelo que caberá ao Utilizador decidir se segue esse percurso ou toma outro sentido. Localguidegrancanaria.com não oferece percursos guiados de bicicleta ou moto, nem aluga bicicletas de qualquer tipo. Também não oferece serviços de teleférico.
O mapa que o Utilizador irá adquirir está em formato .GPX e pode ser utilizado com a aplicação móvel Guru Maps ou com um dispositivo GPS do tipo Garmin.
O Usuário deverá baixar o mapa a partir do link que receberá no e-mail de confirmação de compra e inserir a senha indicada no e-mail de confirmação de compra para poder baixar o mapa no formato .GPX.
Responsabilidade do Local Guide Gran Canaria pelos guias e mapas digitais
Os serviços de guia de viagem ou de guia personalizado da LOCALGUIDEGRANCANARIA têm caráter meramente informativo e destinam-se a libertar o Utilizador da perda de tempo envolvida na procura de informação por conta própria. É semelhante à compra de um guia de viagem digital, mas neste caso a informação pode ser obtida à medida do Utilizador.. Essa é a extensão da responsabilidade do prestador de serviços. localguidegrancanaria.com.
Portanto, O Utilizador é responsável por tomar as decisões corretas no momento da reserva dos serviços necessários à sua viagem.. O Utilizador é responsável pela sua viagem e por todas as decisões que tomar antes, durante e depois da viagem. LOCALGUIDEGRANCANARIA não se responsabiliza por eventos que possam ocorrer durante a viagem do Usuário que adquirir guia digital, serviço de consultoria ou download de mapas. O prestador deste serviço de consultoria também estará isento de responsabilidade quando a causa for imputável a um Utilizador ou a um terceiro.
No que diz respeito às viagens e serviços de viagens, toda a responsabilidade recai sobre as agências, hotéis, companhias aéreas e extras que o Utilizador contrata.. Por exemplo, uma excursão, um percurso guiado, etc. Portanto, eles serão os únicos responsáveis tanto pela gestão de seus participantes quanto pela atenção aos incidentes que possam ocorrer.
As características especiais deste tipo de viagem, que respondem às de uma viagem alternativa graças ao conselho de um residente, medido ou não, são conhecidas e aceites pelo viajante desde o momento da compra.
PREÇO, FORMA DE PAGAMENTO E SEGURANÇA DE PAGAMENTO
Os preços indicados no SITE incluem os impostos aplicáveis em cada momento.
O USUÁRIO poderá pagar a oferta de lazer adquirida utilizando os meios de pagamento que a LOCALGUIDEGRANCANARIA lhe disponibilizar.
Ao aceitar o conteúdo deste documento, o Utilizador consente expressamente em receber uma fatura eletrónica simplificada pelas transações realizadas através de https://www.localguidegrancanaria.com. A fatura eletrónica simplificada será incluída no email de confirmação de compra.
O Utilizador deverá descarregar o voucher da atividade de lazer adquirida no link que receberá no email de confirmação da compra. No caso de mapas de caminhada e ciclismo, o Usuário deverá inserir a senha que está especificada no e-mail de confirmação de compra para poder fazer o download do mapa.
RETIRADA E DEVOLUÇÃO
O Usuário poderá exercer o direito de rescisão durante os quatorze (14) dias corridos seguintes à data da compra, de acordo com o disposto na regulamentação em vigor, desde que não tenha utilizado o serviço contratado.
Não obstante, O direito de rescisão descrito no parágrafo anterior não se aplicará no caso de aquisição de guias de viagem digitais, mapas, guias personalizados, espectáculos ou quaisquer outros eventos, uma vez recebidos, descarregados, consultados ou usufruídos.
Para exercer o direito de rescisão, o Utilizador deverá notificar a sua decisão de rescisão do contrato através de uma declaração inequívoca enviada por correio eletrónico para o endereço [email protegido]. Poderá rescindir o contrato, deverá enviar o referido email e indicar o endereço de email utilizado para a compra e o número da fatura simplificada. Para cumprir o prazo de retratação, basta que a comunicação relativa ao exercício deste direito seja enviada antes do termo do prazo correspondente. A LOCALGUIDEGRANCANARIA responderá ao Usuário no prazo máximo de setenta e duas (72) horas especificando as instruções precisas para efetuar a devolução do mesmo. Este direito de rescisão aplica-se apenas aos vouchers de pequeno-almoço do hotel Suites 1478.